Recibe asistencia de expertos con el soporte personzalizado de GCP
El servicio de Soporte 24×7 de Google Cloud Platform consta de un equipo certificado de Arquitectos e Ingenieros expertos en el manejo y operación de la nube Google Cloud, que podrán ayudarte a:
- Identificar el origen de las incidencias.
- Proponer soluciones e implementar cambios.
- Testear el comportamiento posterior.
- Monitorizar la infraestructura.
Beneficios exclusivos del soporte Google Cloud Platform
El servicio de asistencia y soporte 24×7 de Google Cloud tiene un sistema de seguimiento de incidencias construido a partir de un sistema de tickets que permiten registrar los eventos de forma reactiva.
- Reducción de downtime en los servicios.
- Mayor foco de los equipos técnicos en mejorar las soluciones y aportar valor a la compañía.
- Soporte prioritario.
- Cumplimiento del SLA (service level agreement) y obtención de un sistema de tratamiento de incidencias profesional.
- Posibilidad de subcontratar una operación de infraestructura estable para liberar al equipo de trabajo.
- Reducción de los costos operativos de soporte.
Descubre todos los productos de Google Cloud Platform
Con las herramientas de GCP tienes todo lo que necesitas para crear y escalar aplicaciones. Todo en la nube pública, con la infraestructura de Google, y todos sus beneficios de alta seguridad, flexibilidad y accesibilidad.
Kubernetes
Ejecuta, escala y gestiona aplicaciones en contenedores de manera automática.
Cloud Storage
Almacena y accede a tus datos cuando lo necesites, asegurándote seguridad y durabilidad.
BigQuery
Agiliza tu negocio con el almacén de datos multinube, en una infraestructura sin servidor.
Cloud SQL
Gestiona las bases de datos relacionales de MySQL y PostgreSQL de manera automática.
Anthos
Descubre la plataforma ideal para crear y modernizar aplicaciones desde cualquier lugar.
Compute Engine
Crea y ejecuta máquinas virtuales en la infraestructura de Google, de manera segura y personalizable.
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